Ansvarligt Spil hos CandyBet
Velkommen til CandyBets side om ansvarligt spil. Vi ønsker, at spil skal være en sjov og underholdende aktivitet, hvor du altid har kontrol over dine valg. Vi anerkender, at spil for en mindre gruppe kan udvikle sig til et problem, og derfor arbejder vi aktivt for at skabe et sikkert miljø, hvor du kan spille ansvarligt og trygt.
Vores Forpligtelse til Ansvarligt Spil
CandyBet overholder alle krav i den danske spillelovgivning, herunder reglerne fra Spillemyndigheden. Vi tilbyder en række værktøjer og information, der hjælper dig med at holde styr på dit spil og undgå skadelige vaner. Ansvarligt spil er et fælles ansvar mellem dig som spiller og os som udbyder.
Værktøjer til at Styre Dit Spil
For at støtte dig i at spille ansvarligt, har vi implementeret flere funktioner, som du selv kan styre:
- Indbetalingsgrænser – Sæt daglige, ugentlige eller månedlige loft for, hvor meget du kan indsætte på din konto.
- Spille- og tabstakser – Fastlæg grænser for, hvor meget du kan satse eller tabe inden for en given periode.
- Sessionsgrænser – Bestem hvor længe en spilsession må vare, og modtag en påmindelse, når tiden er gået.
- Selvudelukkelse – Suspender din konto midlertidigt fra 24 timer op til 6 måneder eller længere, hvis du ønsker det.
- Permanent kontoafslutning – Hvis du beslutter dig for at stoppe helt, kan du anmode om permanent lukning af din konto.
Sådan Genkender Du Tegn på Spilproblemer
Det er vigtigt at være opmærksom på advarselstegn, som kan indikere, at spillet er ved at udvikle sig til et problem:
- Du spiller for at vinde tabte penge tilbage.
- Du låner penge for at kunne fortsætte med at spille.
- Du bruger mere tid eller penge på spil, end du havde planlagt.
- Spillet går ud over dit arbejde, familie eller sociale liv.
- Der opstår konflikter med nærmeste på grund af dit spil.
- Du bruger penge, som skulle gå til faste udgifter som husleje eller mad.
- Dine tanker kredser konstant om næste spil eller gevinst.
Hvis du kan svare ja til blot ét af disse punkter, anbefaler vi, at du overvejer at søge hjælp eller benytte vores værktøjer til at begrænse dit spil.
Gode Råd til Ansvarligt Spil
For at sikre at spillet forbliver en positiv oplevelse, anbefaler vi følgende:
- Sæt et tabstak og hold dig til det.
- Se spil som underholdning, ikke som en måde at tjene penge på.
- Spil aldrig for penge, du ikke har råd til at tabe.
- Tag regelmæssige pauser og begræns din spilletid.
- Hold en sund balance mellem spil og andre fritidsinteresser.
- Undgå at spille, hvis du er stresset, ked af det eller påvirket af alkohol eller stoffer.
- Brug kun penge, som du har til overs efter alle nødvendige udgifter.
Selvevaluering og Støtte
Er du i tvivl om dine spilvaner? Tag vores selvevalueringsquiz for at få en bedre forståelse af dine spillemønstre. Vores ansvarlige spil-team står også klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for personlig rådgivning. Du kan kontakte os på [email protected] eller via Live Chat på hjemmesiden.
Selvudelukkelse og Kontoafslutning
Hvis du ønsker at tage en pause eller stoppe helt med at spille, tilbyder vi følgende muligheder:
- Midlertidig selvudelukkelse – Bloker din konto i en periode fra 24 timer op til 6 måneder.
- Permanent kontoafslutning – Kontakt vores support for at lukke din konto permanent.
- Udbetaling af saldo – Husk at hæve eventuelle midler på kontoen, inden du lukker den.
- Genåbning af konto – Hvis kontoen blev lukket af andre årsager end spilproblemer, kan du ansøge om genåbning, men vi forbeholder os retten til at afslå for at beskytte din sikkerhed.
Beskyt Børn og Unge
I Danmark er det ulovligt for personer under 18 år at spille om penge, og vi tager denne regel meget alvorligt. For at beskytte børn og unge anbefaler vi:
- Brug af forældrekontrol og filtreringssoftware som f.eks. Net Nanny eller Qustodio for at blokere adgang til spil.
- Opbevar dine loginoplysninger og betalingsinformationer sikkert og utilgængeligt for børn.
- Lad aldrig din konto være logget ind på en enhed, som børn har adgang til.
- Undgå at gemme adgangskoder på delte eller offentligt tilgængelige enheder.
For yderligere information om børns online sikkerhed, besøg Better Internet for Kids.
Hjælp og Ressourcer ved Spilproblemer
Hvis du eller en du kender har brug for hjælp med gamblingrelaterede problemer, findes der flere danske og internationale organisationer, som kan tilbyde støtte:
Du kan også downloade BetBlocker, som er et gratis værktøj til at blokere adgang til spilsteder.
Kontakt os
Har du spørgsmål om ansvarligt spil, eller ønsker du rådgivning, er du altid velkommen til at kontakte vores ansvarlige spil-team på [email protected] eller via Live Chat på candybet.dk.
Husk: Spil skal være sjovt og underholdende. Hold styr på dit spil, spil ansvarligt, og søg hjælp, hvis du har brug for det.
